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近日，一则视频在网络上热传，画面中一辆蓝色的极氪纯电新能源车撞在商场自动扶梯上，电梯扶手被车头压弯，扶手玻璃碎裂一地，车头也出现破损裂痕。据悉，事故发生在厦门SM新生活广场。经过调查，商场已经将受损的扶梯停止运行，进行维修处理。目前，涉事方面已经发布了“事件说明”，并表示将加强内部管理和人员安全意识培训，提醒广大家长在体验展车时做好未成年人的安全监护。